关于10元Q币被盗引发的深省
各位广大的网友,我相信你们在进行QQ游戏、QQ秀服务的时候，也有被盗的经历吧。
事情发生在8月12日。我11日冲了10个Q币准备有空的时候来玩QQ币游戏的。我12日去上网的时候发现Q币被盗了。我就打腾讯公司的服务电话，然后那边说3日之内有工作人员处理。今天接到工作人员的电话，她说，请我保管好自己的密码以及各种资料。说第三方原因他们不负责。我想问一下，银行卡丢失，钱被盗取，银行负责吗？就一句不负责就可以推脱所有的责任。如果腾讯公司能够做好安全工作会出现现在的问题吗？她更厉害的是居然要我投诉他们。真的无奈啊，一个知名公司，一个中国巨头，居然草率的处理关系着客户的事情。我在乎的不是10元Q币。所超出的价值早已远远的超过了10元钱。一句概不负责，一句你可以到当地的网监部投诉我们。就好像我们到你们那里消费，被人打劫，难道你们陪礼道歉都没有吗？难道这个就是中国巨头的优质服务吗？腾讯公司长期以来充斥着中国的大半聊天消费市场。难道客户对你们的理解，客户掏腰包，钱到你们那里了，你们就不管了？难道这一切的一切都是信任一个顶好的中国巨头的结果？我真的不知道用什么方法来证明是他们的错。黑客是厉害，难道就因为黑客厉害就让用户蒙受损失吗？按照他们公司的理论，按照他们的思想，公安部门也可以撤消了。公安部门一句犯罪分子太厉害，足以让法律无法实行。一句第三问题。我和腾讯公司？请问第三是谁？请问我和腾讯公司的服务为何以第三方的原因来结束你们的错误呢？如果这样，那请问贵公司，法律在你们眼里为何物？难道你们就没有为消费者争取回最大利益的权利和义务吗？谁也不想发生不该发生的事情，可是发生了，你们就不能积极主动的承认错误吗？我想在此问下腾讯公司的总裁同志，小学的时候难道老师没有告诉你，知错能改吗？我只想要一个满意的答复，一个第三方原因，一个你到当地网监部投诉，假如可以。你是我，我是你，这样你满意吗？