所谓管理，也就是管理=管+理，即管事和理人。管事，理人是为了管事，是合乎逻辑，讲究科学化的方法；理人，着重想法及态度，是非、过程、结果必须兼顾。　
　　而管理之要诀又在于“少管多理”。所谓的“少管”，就是以简单有效为宗旨，不能过分地运用“管理”的办法管理企业，以利于充分调动各级员工的积极性。“少管”并不等于“不管”，对企业的管理，应该更多地体现在“理”字上。所谓的“多理”，就是要理顺企业内各岗位、各部门之间以及企业与外部环境之间的关系，实现企业内各部门的有效配合和企业与外部环境的良性互动，从而促进企业的高效运转和对外部变化的快速反应，也就促进了企业内外部资源的整合以及能量的有效释放。

　　企业实施“少管多理”，就必须实现管理的数据化、流程化、软件化。

　　一、管理数据化

　　要实现管理的数据化，就要使每个经营环节都数字化，尽可能地建立数据库。企业在经营过程中会产生大量的数据，要通过适当的程序对这些数据进行有效地处理并自动进入数据库。只有建立在数据库基础上的管理，才能理顺各种主观因素和客观因素，做到管理的精细化和准确化，避免人为地对企业进行不必要地干涉，真正实现“少管多理”。

　　中国人对数字具有天生的迟钝性，中国式管理的最大弊病也是对数据的忽略和漠视。但是，离开了数据，一切管理都回到了“人治”时代。

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